Se a informado que la plataforma de Crunchyroll acaba de admitir públicamente que sufrieron una masiva filtración de datos, y todo porque alguien en su equipo de soporte técnico cayó en el truco más viejo del internet.
Los reportes indican que este desastre ocurrió el pasado 12 de marzo de 2026. En términos simples (para que lo entienda hasta el que se salta los tutoriales de los juegos), un empleado de la empresa externa que le maneja el servicio de atención al cliente a Crunchyroll abrió un correo engañoso que contenía malware (software malicioso). Este simple clic le abrió la puerta trasera de los servidores a visitantes no deseados, quienes se quedaron paseando por el sistema durante todo un día antes de ser detectados y expulsados.
¿El botín de los piratas informáticos? Se calcula que extrajeron o visualizaron alrededor de 100 Gigabytes de información confidencial. Esto incluye correos electrónicos, direcciones IP (información sobre desde dónde te conectas) y, lo más aterrador, posibles detalles de pago e historial de facturación de los usuarios que alguna vez enviaron solicitudes al área de soporte técnico.
Como dicta el manual de control de daños de cualquier megacorporación, Crunchyroll ya salió a dar la cara con el típico discurso corporativo. Un representante de la plataforma naranja declaró: «Estamos al tanto de las recientes afirmaciones y actualmente trabajamos en estrecha colaboración con los principales expertos en seguridad cibernética para investigar el asunto». Por supuesto, la empresa tercerizada también juró por sus vidas que «la seguridad de los clientes es su máxima prioridad»… irónico, considerando que un empleado suyo casi regala las llaves del castillo por abrir un enlace sospechoso.
Aunque todavía no se confirma exactamente cuántos usuarios de Latinoamérica fueron afectados ni si los datos ya se están vendiendo en la Dark Web, las recomendaciones son claras y urgentes. Si tu contraseña de Crunchyroll es la misma que usas para tu correo, tu banco o tus redes sociales (pésima idea, por cierto), cámbiala ahora mismo. Además, mantén un ojo en los estados de cuenta de la tarjeta con la que pagas el servicio, por si acaso alguien decide usar tu dinero para comprarse mercancía de waifus en otro país.
Fuente: ANN