Se a informado que la actriz de voz Azumi Asakura, conocida por su papel como Yukiho Hagiwara en The IdolM@ster, está atravesando exactamente eso, y lleva semanas sin poder resolverlo.
La cuenta original de Asakura fue accedida por terceros no autorizados, quienes cambiaron el correo electrónico y la contraseña asociados, dejándola sin forma de ingresar, recuperar el acceso o eliminarla por su cuenta. Contactó al equipo de soporte de la plataforma en múltiples ocasiones, pero la respuesta fue que sin pruebas de propiedad suficientes no podían asistirla y que lo mejor sería crear una cuenta nueva.
Ahí empezó el segundo problema. Al crear una cuenta de reemplazo usando su nombre real, la plataforma la suspendió por violar las reglas contra la suplantación de identidad, aparentemente porque la cuenta original comprometida todavía tiene el distintivo de verificación activo. Asakura presentó documentos de identificación y apeló la decisión, pero hasta el momento del reporte la situación no se había resuelto. Tampoco ha podido eliminar la cuenta nueva suspendida. El detalle adicional que suma frustración: había pagado una suscripción anual premium en esa cuenta antes de que fuera suspendida.
La seiyuu Asami Shimoda, voz de Ami y Mami en la misma franquicia, pidió públicamente a los fans que difundieran información sobre el hackeo para generar conciencia. Shimoda confirmó que los reportes habían sido enviados por canales oficiales, pero advirtió que reportar masivamente la cuenta original podría complicar las cosas aún más, ya que podría derivar en la suspensión de esa misma cuenta.
Azumi Asakura es una seiyuu con una carrera larga dentro de la franquicia The IdolM@ster, donde da voz a Yukiho Hagiwara desde las primeras entregas del juego. Ha participado en múltiples adaptaciones de la franquicia a lo largo de los años, incluyendo juegos, anime y eventos en vivo. The IdolM@ster es una de las franquicias de idol más longevas de Japón, con una base de seguidores activa que sigue de cerca las actualizaciones de sus voces favoritas, lo que hace que el bloqueo de su comunicación en redes sociales tenga un impacto directo en cómo puede conectar con su audiencia mientras dure esta situación.
ANN
